Einleitung

 

Dieser Onlineshop für den Verkauf von Waren und Dienstleistungen wird von Linda Baumhof (nachfolgend “wir” bzw. „uns“), unter der URL https://www.resilienz-erziehung.com betrieben (nachfolgend „Onlineshop“). Die von uns im direkten Zusammenhang mit dem Onlineshop angebotenen Dienstleistungen und Waren werden im Folgenden als „LS Waren und Dienstleistungen" bezeichnet.

 

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln gegenüber den betreffenden Kundinnen und Kunden (nachfolgend insgesamt „NutzerInnen“) die Nutzung des Onlineshops.

 

Zu den über den Onlineshop vertriebenen LS Waren und Dienstleistungen gehören u.a. sogenannte Online-Bücher sowie Online-Kurse und Online-Events (nachfolgend insgesamt „Online-Angebot“). Das Online-Angebot ist grundsätzlich entgeltlich und umfasst ein für die NutzerInnen ausschließlich online stattfindendes Angebot, das entweder Online-Texte (Bücher) enthält oder aus einem oder mehreren Online-Terminen besteht (z.B. Vorträge, Workshops, Meditation, Kinder-Yoga-Sessions, Workouts, Mitmach-Aktionen, Übungen, Q&A‘s und sonstigen Inhalten, Beiträgen, Specials, etc.). Das Online-Angebot ist insbesondere inhaltlich nicht auf bestimmte NutzerInnen individualisiert, sondern richtet sich an eine unbestimmte Vielzahl möglicher NutzerInnen. In dem Zeitraum des Online-Angebots stehen den NutzerInnen ggf. verschiedene Module offen, welche sie in ihrem eigenen Tempo bis zum Ablauf des betreffenden Online-Angebots absolvieren können. Zusätzlich stellen wir ggf. weitere digitale Inhalte bereit, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums von den NutzerInnen des betreffenden Online-Angebots online abgerufen werden können.

 

Anwendungsbereich

 

Die AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung von LS Waren und Dienstleistungen geltenden Fassung für die gesamte Nutzung des Onlineshops sowie für die Inanspruchnahme der Online-Angebots, sofern und soweit in den AGB oder innerhalb des Onlineshops nicht explizit etwas Abweichendes geregelt ist. Etwaige abweichende Vertrags- und/oder Nutzungsbedingungen der NutzerInnen finden auf die Nutzung des Onlineshops und auf die Teilnahme am Event-Angebot grundsätzlich keine Anwendung.

 

Im Rahmen der Nutzung des Onlineshops gelten zwischen den KundInnen und der Ascend (nachfolgend „Ascend“) außerdem ggf. zusätzliche allgemeine Geschäftsbedingungen und/oder Datenschutzbestimmungen von Ascend. Wir bemühen uns um eine entsprechende Verlinkung dieser zusätzlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder Datenschutzbestimmungen auf unserer Website (www.resilienz-erziehung.com), übernehmen dabei jedoch keinerlei Haftung für deren Richtigkeit, Vollständigkeit, Anwendbarkeit und/oder Aktualität.

 

Die Registrierung als NutzerIn des Online-Angebots erfordert, dass NutzerInnen mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind und den AGB sowie unseren Datenschutzbestimmungen (https://www.resilienz-erziehung.com/datenschutz) aktiv zustimmen. Bei Personen unter 18 Jahren sind die Registrierung als NutzerIn und die Nutzung des Online-Angebots nur gestattet, wenn hierfür die entsprechende vorherige Zustimmung der/des gesetzlichen Vertreter(s) vorliegt. Die Inanspruchnahme des Online-Angebots  wird im Übrigen nur für private Zwecke angeboten und richtet sich dementsprechend ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch). Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist „jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können“.

 

NutzerInnen haben vor Abschluss ihrer Registrierung nochmals die Möglichkeit, die AGB zu lesen, auszudrucken und/oder zu speichern. Im Übrigen stimmen die NutzerInnen den AGB sowohl durch ihre Registrierung als auch durch die Nutzung des Online-Angebots zu.

 

Bestellung & Vertragsabschluss

 

Die Darstellung eines Sortiments an Waren und/oder Dienstleistungen in digitalen Verkaufskanälen wie z.B. Onlineshops, Apps und eReadern (etc.) stellt für sich genommen noch kein rechtlich bindendes Vertragsangebot i.S.d. §§ 145 ff. BGB dar, sondern ist als virtueller Ausstellungsraum für die von uns zum Verkauf angebotenen LS Waren und Dienstleistungen zu verstehen. NutzerInnen können die LS Waren und Dienstleistungen im Onlineshop unverbindlich in den Warenkorb legen und ihren Einkauf jederzeit vor Absenden der Bestellung weiter anpassen, ergänzen oder auch wieder abbrechen. Eine rechtsverbindliche Bestellung im Sinne eines Vertragsangebots über die im Warenkorb befindlichen LS Waren und Dienstleistungen zu den von uns jeweils ausgewiesenen Preisen (und ggf. ausgewiesenen Gebühren, wie z.B. Versandkosten) geben NutzerInnen erst durch Anklicken des Bestellbuttons „Jetzt bezahlen” ab. Im Anschluss erhalten die NutzerInnen eine Bestätigung des Zugangs der Bestellung via E-Mail.

 

Alle im Onlineshop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zu den angegebenen Preisen kommen ggf. noch Versandkosten hinzu. Nähere Informationen zur Höhe der Versandkosten finden NutzerInnen beim betreffenden Angebot selbst. Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb Deutschlands können Exportbeschränkungen vorliegen und Einfuhrabgaben und Steuern anfallen, die von den NutzerInnen zu tragen sind. Die NutzerInnen sind für die ordnungsgemäße Abfuhr der notwendigen Zölle, Steuern und Gebühren selbst verantwortlich.

 

Es stehen folgende Zahlungsarten zur Auswahl:

 

• VISA, Mastercard, Maestro, American Express

• PayPal

• Google Pay

• Apple Pay

• Sofort-Überweisung (SOFORT)

• Klarna Rechnung

• Klarna Ratenzahlung

 

Sofern NutzerInnen die Zahlung via Rechnung oder Bankeinzug (SEPA-Lastschrift) wählen, kommt der Vertrag infolge einer abgegebenen Bestellung erst durch den Zugang der Versandbestätigung (per Email) oder der versendeten Ware bei den NutzerInnen zustande bzw. im Fall von digitalen Inhalten oder Online-Angeboten erst durch den Zugang der Kauf-/Buchungsbestätigung und/oder der betreffenden Inhalte bzw. deren Abrufmöglichkeit (per Email, z.B. Downloadlink, Teilnahmecode, etc.), wobei in jedem Fall das frühere Ereignis maßgeblich ist. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse kommt der Vertrag infolge einer abgegebenen Bestellung erst durch den Zugang der Vorkasseaufforderung mit Angabe der Bankverbindung (per Email) bei den NutzerInnen zustande. Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte oder Paypal kommt der Vertrag bereits mit der Abgabe der Bestellung über das Anklicken des Bestellbuttons zustande, vorbehaltlich entsprechender Verfügbarkeit.

 

Im Falle eines erfolgreichen Vertragsabschlusses erhalten die NutzerInnen eine Rechnung per Email in Form eines Links zu einem PDF-Dokument an die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sofern wir das Kauf-/Buchungsangebot der NutzerInnen jedoch nicht annehmen können (z.B. weil das betreffende Produkt bereits ausverkauft oder die maximale Anzahl teilnehmender NutzerInnen für einen Onlinekurs erreicht ist, etc.), werden die betreffenden NutzerInnen entsprechend über die Nichtverfügbarkeit der Ware und/oder Dienstleistung informiert und die von ihnen ggf. bereits geleisteten Zahlungen zurückerstattet.

Event-Angebot

Die Buchung eines Online-Angebots erfolgt über unsere Website, indem NutzerInnen das jeweilige Online-Angebot auswählen, ihre Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Adresse, Email-Adresse, Mobilfunknummer (optional) und Geburtsdatum(optional)) in die entsprechende Eingabemaske eingeben und für den Erwerb des Zugangs zum Online-Angebot auf den Button „Jetzt bezahlen“ drücken. Die NutzerInnen werden danach auf den Onlineshop weitergeleitet, wo die Bestellung wie zuvor beschrieben abgeschlossen werden kann.

 

Um das Online-Angebot nutzen zu können, müssen sich NutzerInnen zudem auf unserer Website mit einem Account für die Teilnahme (nachfolgend „Online-Account“) registrieren. Zur Registrierung als NutzerIn eines solchen Event-Accounts sind die Angabe einer Email-Adresse, eines Kennworts und eines selbst gewählten Namens (nachfolgend „Anzeigename“) zwingend erforderlich, wobei als Anzeigename sowohl der eigene Klarname als auch Phantasienamen zulässig sind. Der von den NutzerInnen erhaltene Zugangscode zur Freischaltung des betreffenden Online-Angebots im Online-Account ist personalisiert und ausschließlich für die angemeldeten NutzerInnen vorgesehen. Eine Weitergabe der Zugangsdaten für den Online-Account oder eines Online-Angebots ist ohne unsere vorherige ausdrückliche Einwilligung untersagt.

 

Online-Account

 

Wir behalten uns jederzeit vor, den Anzeigenamen und/oder den Online-Account zu sperren oder zu löschen, insbesondere wenn durch den Anzeigenamen (i) anstößige, beleidigende, hetzerische, diskriminierende, pornografische, sexistische, extremistische oder ähnliche Inhalte/Tendenzen zum Ausdruck kommen, (ii) gegen den Jugendschutz oder sonstige gesetzliche Bestimmungen und/oder behördliche Auflagen verstoßen wird oder (iii) Grund zur Annahme besteht, dass die Rechte Dritter verletzt oder sonst wie beeinträchtigt werden (z.B. unberechtigte Verwendung von Marken-/Firmennamen oder urheberrechtlich geschützter Werke, etc.).

 

NutzerInnen sind grundsätzlich für jedwede Verwendung ihrer Zugangsdaten und ihrer Event-Accounts (z.B. Handlungen und/oder Erklärungen, die im Rahmen der Teilnahme am Event-Angebot und/oder sonstigen Nutzung unserer Website erfolgen) selbst verantwortlich. Die NutzerInnen stellen uns von sämtlichen Forderungen und Ansprüchen Dritter (sowie von sämtlichen damit verbundenen Rechtsanwalts- und/oder Gerichtskosten auf RVG- bzw. GKG-Basis), die sich unmittelbar oder mittelbar aus einer rechtswidrigen und/oder vertragswidrigen Verwendung des Event-Accounts (inkl. Zugangsdaten) ergeben, auf erstes Anfordern frei. Dies gilt - in zivilrechtlicher Hinsicht - nicht, sofern und soweit die betreffenden NutzerInnen beweisen, dass sie die rechtswidrige und/oder vertragswidrige Verwendung des Event-Accounts nicht zu vertreten haben. Jegliche Haftung unsererseits aufgrund einer rechtswidrigen und/oder vertragswidrigen Verwendung des Event-Accounts durch NutzerInnen und/oder unbefugte Dritte wird hiermit gegenüber den NutzerInnen ausgeschlossen.

 

NutzerInnen sind im Übrigen selbst verantwortlich für ihre mit der Nutzung unserer Website, des Onlineshops und des Event-Accounts verbundenen Internetkosten, inklusive der Kosten für einen Mobilfunkanbieter bei einer mobilen Nutzung. NutzerInnen haben ferner keinerlei Ansprüche oder Forderungen bzgl. einer dauerhaften bzw. „perfekten“ Verfügbarkeit unserer Website bzw. des Onlineshops, insbesondere kann es unter Umständen und aus nicht von uns zu vertretenden Gründen im üblichen und zumutbaren Umfang zu technischen Fehlern, Ladezeiten, Serverausfällen, Wartungsarbeiten etc. kommen.

 

Newsletter 

 

Sofern NutzerInnen hierfür zuvor ihr ausdrückliches Einverständnis erteilt haben, informieren wir diese in unregelmäßigen Abständen via Newsletter über Neuigkeiten und Veränderungen im Zusammenhang mit den LS Waren und Dienstleistungen. Ein dahingehender Rechtsanspruch der NutzerInnen besteht jedoch nicht. Weitergehende Informationen zur Bestellung und Abbestellung des Newsletters finden sich in unserer Datenschutzerklärung (https://shop.lauraseiler.com/pages/datenschutz).

 

Kommerzielle Angebote Dritter

 

Auf der unserer Website werben ggf. in den dafür vorgesehenen Bereichen Dritte für ihre Produkte und/oder Dienstleistungen. Solche Werbung findet in der Regel über Hyperlinks statt. Darüber hinaus gibt es ggf. sogenannte „Affiliate Programs“, bei denen NutzerInnen anhand eines Links oder Buttons bei einem Drittanbieter ein Produkt und/oder eine Dienstleistung kaufen können. Sofern und soweit NutzerInnen aufgrund solcher Angebote von Dritten Verträge mit diesen Dritten abschließen, kommt das entsprechende Vertragsverhältnis ausschließlich zwischen dem jeweiligen Dritten und den betreffenden NutzerInnen zustande und keinesfalls mit uns.

 

Inhalte & geistiges Eigentum

 

NutzerInnen sind grundsätzlich alleine verantwortlich für sämtliche von ihnen bzw. über ihren Event-Account auf unserer Website verbreiteten Inhalte (nachfolgend „Account-Inhalte“) und haben dafür Sorge zu tragen, dass Account-Inhalte nicht gegen geltendes Recht (insbesondere den Jugendschutz und das Strafrecht) verstoßen oder unsere Rechte oder die Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Leistungsschutz-, Marken- und Persönlichkeitsrechte) verletzen.

 

Den NutzerInnen ist bewusst, dass Account-Inhalte über unsere Website möglicherweise einem größeren bzw. unbestimmten Personenkreis zugänglich gemacht werden. Aufgrund der technischen Speicherungs- und Vervielfältigungsmöglichkeiten des Mediums "Internet" können einmal verbreitete Inhalte trotz anschließender Löschung nicht ohne weiteres wieder vollständig von sämtlichen im Internet zugänglichen Quellen gelöscht werden. Die NutzerInnen sind sich dieser Tragweite bewusst und stimmen insbesondere zu, dass es insofern auch ohne weiteres zu einer über unsere Website hinausgehenden und ggf. nicht vollständig reversiblen Verbreitung und/oder Speicherung von Account-Inhalten durch Dritte kommen kann. Insofern trifft uns keine Pflicht zur Unterbindung oder Rückgängigmachung einer solchen Speicherung.

 

Die den NutzerInnen im Rahmen der Nutzung des Event-Angebots ggf. von uns zur Verfügung gestellten bzw. zugänglich gemachten bzw. angezeigten Inhalte (nachfolgend „Event-Inhalte“) unterliegen insbesondere dem deutschen Recht zum Schutz geistigen Eigentums (z.B. Urheber-, Leistungsschutz- und Markenrecht). Jede Nutzung und/oder Verwertung der Event-Inhalte über den im Rahmen des Event-Angebots liegenden Zweck hinaus ist grundsätzlich untersagt und bedarf stets unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Dies gilt insbesondere – jedoch nicht abschließend – für jede kommerzielle oder nicht-kommerzielle Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung, Bearbeitung, Übersetzung, Speicherung, Archivierung, Verarbeitung bzw. Wiedergabe der Event-Inhalte, z.B. mittels Datenträger, Datenbanken oder anderen elektronischen Medien bzw. Speichermedien und Systemen (z.B. Internet, Webserver, etc.).

 

Interaktive Teilnahme an Event-Angebot & Persönlichkeitsrechte

NutzerInnen wird im Rahmen der Teilnahme am Event-Angebot (z.B. Offline-Event oder Online-Event per Videoschaltung, etc.) ggf. angeboten, mit den Coaches in einen Dialog zu treten bzw. sich sogar „live“ während des Events coachen zu lassen. Eine solche interaktive Teilnahme ist in jedem Falle stets freiwillig und nicht verpflichtend und sollte nur in Anspruch genommen werden, sofern und soweit die betreffenden NutzerInnen sich mit der Situation wohl fühlen, andernfalls sollte die interaktive Teilnahme unterlassen oder abgebrochen werden. Dies gilt insbesondere, wenn Ton- und/oder Bildtonaufnahmen des Events aufgezeichnet werden (nachfolgend „Event-Aufnahmen“).

Soweit bei NutzerInnen durch eine freiwillige interaktive Teilnahme am Event Urheber-, Leistungsschutz-, Persönlichkeits- oder sonstige Rechte im Rahmen der Aufzeichnung von Event-Aufnahmen entstehen, räumen sie uns und unseren Rechtsnachfolgern sämtliche dieser Rechte bzw. die Nutzungsrechte daran mit Zustimmung zu diesen AGB exklusiv und räumlich, zeitlich  und inhaltlich unbeschränkt in weiterübertragbarer Form ein. Die Nutzungsrechte können auch als einfache Rechte an Dritte vergeben werden. Wir sind insbesondere exklusiv dazu berechtigt, die Event-Aufnahmen weltweit in allen Medien (insbesondere online in Form eines „video/audio-on-demand“-Angebotes) zu nutzen und zu verwerten und die Event-Aufnahmen weiter zu lizenzieren. Die interaktiv teilnehmenden NutzerInnen sind einverstanden, dass die Event-Aufnahmen und das zugrunde liegende Aufnahmematerial stets nur im Zusammenhang mit dem betreffenden Event-Angebot mit anderen Bildern, Grafiken, Text, Film, Audio sowie audiovisuellen Medien kombiniert, bearbeitet und verändert werden können.

Die interaktiv teilnehmenden NutzerInnen sind ferner damit einverstanden, dass sie an dem Aufnahmematerial der Event-Aufnahmen selbst keinerlei Rechte haben und diese Rechte uns ausschließlich übertragen werden.

Die interaktiv teilnehmenden NutzerInnen garantieren, zu der vorstehenden Rechteeinräumung gemäß dieser AGB berechtigt zu sein, und dass unsere (bzw. unsere Lizenznehmer und/oder Geschäftspartner) Nutzung der Event-Aufnahmen gemäß der uns übertragenen Rechte nicht gegen geltendes Recht und/oder Urheber- oder sonstige Rechte Dritter verstößt.

 

Widerrufsbelehrung
 

Sofern durch die Nutzung des Onlineshops ein Vertrag zwischen uns und Ihnen als NutzerIn (nachfolgend „Sie“ bzw. „Ihnen“) wirksam zustande gekommen ist, haben Sie das gesetzliche Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen, sofern kein Vertrag im Sinne von § 312g Abs. 2 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) vorliegt; insofern wird insbesondere auf § 312g Abs.2 Nr. 9 BGB verwiesen, der ausdrücklich auch Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen umfasst, wenn der betreffende Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (z.B. Online-Events/Online-Kurse).

 

Die Widerrufsfrist beträgt (i) infolge eines Vertragsabschlusses über den Kauf von Waren vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, bzw. (ii) infolge eines Vertragsabschlusses über den Kauf digitaler Inhalte und/oder Dienstleistungen vierzehn (14) Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kontaktinformationen siehe https://shop.lauraseiler.com/pages/impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. NutzerInnen können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist: